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10/04/2018 Nota de Esclarecimento - Servidor OFF

 
Boa tarde a todos. Estamos vindo oficialmente através dessa nota, sanar algumas dúvidas gerais e atualizar vocês a respeito do que estamos enfrentando. Primeiramente, vamos ao que esta acontecendo.
 
Nosso head dev (Hidden) está sem acesso ao dedicado e servidor de atualização, por isso estamos parados. Hidden está trocando tickets com a empresa responsável por ambos serviços desde ontem, mas a demora no atendimento está nos causando problemas com vocês, nossos parceiros.
 
Salvo isso, vamos aos possíveis questionamentos:
 
P: Tem previsão de volta?
R: Não temos por se tratar do suporte de um terceiro que estamos esperando. Mas já deixamos alertados todos jogadores que o serviço poderá ficar indisponível até sexta-feira (13/04), podendo voltar antes, mas como já dito, não depende só de nós.
 
P: Por que não voltam o servidor pra chave 138?
R: Nosso DEV está sem acesso. É impossível fazer isso sem acesso.
 
P: Por que não lançam um CUP Manual com a chave 139?
R: Além do Hidden estar sem acesso, o 'handinstall' do nosso launcher não é acessível a usuários. Por isso não lançamos uma chave manual com a atualização.
 
P: Por que os GM's não fazem nada a respeito?
R: GM's não estão qualificados para esse tipo de trabalho. Tudo que se diz respeito a ATUALIZAÇÃO, DEDICADO, SERVIDOR DE ATUALIZAÇÃO, MANUTENÇÕES entre outras coisas TÉCNICAS, não são os GM's os responsáveis. São nossos desenvolvedores.
 
P: Algum item ou progresso feito no meu personagem será perdido?
R: Não, nada será perdido.
 
P: Haverá alguma compensação por esse tempo offline?
R: Haverá algo sim, mas a staff não conversou a respeito ainda, pois a prioridade é manter vocês INFORMADOS, esse é o papel de um GM ou ADM em um momento desses. Mas haverá sim alguma compensação pelo tempo em que o serviço ficará indisponível.
 
P: Donatei no período em que o servidor ficou offline ou um pouco antes, o que vai acontecer com minha doação?
R: Quando o serviço estiver normalizado, instruiremos as pessoas que doaram, a entrarem em contato conosco para que nosso ADM faça o envio manual do GOLD referente a doação. Ninguém irá perder o que doou!
 
Qualquer dúvida que não esteja nessa postagem, ficaremos felizes de sanar através do Live Chat aqui em nosso site, ou no inbox de nossa página no Facebook.
 
Pedimos desculpas, mas infelizmente problemas estão no caminho de todos e fomos pegos em um. Seu hate não vai fazer com que nossos tickets sejam respondidos e o problema resolvido de um segundo pro outro.
 
Deixamos o convite para quem não participa do nosso grupo no facebook ou não curte nossa página, para que façam :D
 
Grupo: https://www.facebook.com/groups/pwfidelityrbOficial/
Página: https://www.facebook.com/pwfidelityrb
 
Atenciosamente, Equipe Fidelity Jogos ♥

Postado por SeeD, Terça-Feira, 10 de Abril de 2018 às 14:44
servidor off problema

22/01/2018 Aviso importante

Olá Jogadores,

informamos que o servidor está passando por uma pequena manutenção e por este motivo não está aparecendo a lista de personagens, estamos trabalhando em uma forma de ajeitar alguns bugs encontrados e assim que tudo for finalizado iremos novamente liberar o acesso ao servidor.

Contamos com a compreensão de todos, tenham um ótimo dia. wink


Postado por SeeD, Segunda-Feira, 22 de Janeiro de 2018 às 10:50
aviso importante

12/12/2017 Manutenção Finalizada 12/12

Boa tarde caros jogadores,

Manutenção finalizada, nosso servidores se encontram ONLINE! ????

Agradecemos a compreensão de todos.

Atenciosamente, Staff Fidelity. 


Postado por SeeD, Terça-Feira, 12 de Dezembro de 2017 às 14:23
manutenção PWFRB
Premiação de Julho de 2015 » Se houver itens como recompensa, você pode colocar o mouse sobre o nome do item para vê-lo.
Posição Nome Classe Pontuação Recompensa
1 iPringles Espiritualista 4.304 40.000 GOLDS
2 iSkay Mercenário 3.184 20.000 GOLDS
3 Kilu4EHO Mago 2.923 13.333 GOLDS
4 zAkumaa Espiritualista 2.918 10.000 GOLDS
5 Spaad Mercenário 2.606 8.000 GOLDS
6 DocHouse Arcano 2.481 6.667 GOLDS
7 Disguiado Bárbaro 2.307 5.714 GOLDS
8 Ploft Espiritualista 2.238 5.000 GOLDS
9 Wan` Mercenário 2.085 4.444 GOLDS
10 oMetralha Arqueiro 1.799 4.000 GOLDS
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